# Aziende e Contatti

> **BOZZA – Manuale in fase di verifica**

# Aziende e Contatti

## Classificazione

Moduli standard vtenext estesi.

## A cosa servono le aggiunte

I dati anagrafici determinano chi riceve la Fattura, la data di scadenza e l’indirizzo e-mail. Dal dettaglio è inoltre possibile aprire rapidamente un Ticket o predisporre un Lavoro.

## Dove si trovano

Aprire **Aziende** o **Contatti**, entrare nel record e individuare il blocco **Fatturazione Avanzata** e i comandi **Crea Ticket** e **Crea Lavoro**.

## Campi aggiunti

| Modulo | Campo | Compilazione ed effetto |
|---|---|---|
| Aziende | **Email Fatturazione** | inserita dall’utente; usata se nessun Contatto è Responsabile Fatture |
| Aziende e Contatti | **Giorni Pagamento Fattura** | scelta fra 0, 15, 30, 60, 90, 120; usata per la scadenza |
| Aziende e Contatti | **Fattura Fine Mese** | se selezionata, porta la scadenza all’ultimo giorno del mese calcolato |
| Contatti | **Responsabile Fatture** | identifica i Contatti destinatari delle e-mail di fatturazione |

## Creare un Ticket

1. Aprire l’Azienda o il Contatto.
2. Premere **Crea Ticket**.
3. Compilare **Titolo Assistenza** e **Descrizione Assistenza**.
4. Confermare.
5. Il sistema crea un Ticket **Aperto**, con priorità **Bassa**, assegnato all’utente corrente e collegato all’anagrafica.
6. Il nuovo Ticket si apre in una nuova scheda.

## Creare un Lavoro

1. Premere **Crea Lavoro**.
2. Compilare titolo e descrizione.
3. Confermare.
4. Il sistema crea prima il Ticket con **Stato Fatturazione = Da Fatturare**.
5. Si apre la creazione di un Lavoro già collegato al Ticket.

## Controlli e messaggi

Se titolo o descrizione non sono compilati compare: **“Per Favore Compilare i Campi Titolo e Descrizione”**.

## Destinatari e-mail Fatture

Con Azienda collegata, il sistema usa nell’ordine:

1. tutti i Contatti con **Responsabile Fatture**;
2. **Email Fatturazione** dell’Azienda;
3. e-mail principale dell’Azienda.

> **📸 SCREENSHOT DA INSERIRE — Campi fatturazione in Azienda e Contatto**
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> **Pagina da aprire:** dettaglio e modifica di un’Azienda e di un Contatto  
> **Contenuto da mostrare:** blocco Fatturazione Avanzata e pulsanti  
> **Evidenziare:** Email Fatturazione, Giorni Pagamento, Fattura Fine Mese, Responsabile Fatture  
> **Dati da usare:** anagrafiche dimostrative  
> **Scopo:** riconoscere dati e comandi necessari

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> **Riferimento documentazione:** branch `21.10.2`, commit `a9156f4054548bc1db1c531077abb8695028ddcc`.