Contratti di servizio

BOZZA – ContenutoManuale in fase di verifica

Contratti di servizio

Classificazione

Modulo standard vtenext esteso.

Aggiunte

nuova tipologia Supporto a Consuntivo; campo Tariffa; comandi Crea Ticket e Crea Lavoro; aggiornamenti automatici del Ticket collegato e dei consumi del contratto.

Supporto a Consuntivo

Usare questa tipologia quando le attività devono essere fatturate secondo le ore/lavorazioni registrate.

Tariffa è obbligatoria per Supporto a Consuntivo. Se manca, il salvataggio è bloccato con: “Attenzione compilare il campo Tariffa”.

Creazione assistenza

Aprire il Contratto di servizio. Premere Crea Ticket o Crea Lavoro. Compilare titolo e descrizione. Confermare.

Il Ticket viene collegato al contratto e al cliente del contratto.

Aggiornamenti sul Ticket

Tipo contratto Stato Fatturazione Ticket Tariffa Ticket Supporto a Consuntivo Da Fatturare copiata dal contratto Altra tipologia Servizio a Contratto impostata a zero

Se il collegamento al contratto cambia, il Ticket viene riallineato alla nuova tipologia. Il contratto ricalcola inoltre i valori standard di utilizzo e residuo in base ai Ticket collegati.

Controlli

Titolo o descrizione mancanti nella creazione rapida: “Per Favore Compilare i Campi Titolo e Descrizione”.

📸 SCREENSHOT DA INSERIRE — Contratto Supporto a Consuntivo

Pagina da aprire: Contratto di servizio in modifica e dettaglio
Contenuto da mostrare: tipo, Tariffa, comandi e Ticket correlati
Evidenziare: effetto sullo Stato Fatturazione
Dati da usare: contratto dimostrativo
Scopo: distinguere attività comprese e attività fatturabili

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Riferimento documentazione: branch 21.10.2, commit a9156f4054548bc1db1c531077abb8695028ddcc.