Attività, Contatti e Aziende

Oltre al Calendario, il connettore può sincronizzare Attività, Contatti e Aziende quando le relative funzioni sono abilitate.

Attività / Task

Le Attività vengono sincronizzate con la cartella attività scelta dall'utente.

Con Microsoft 365 questa cartella corrisponde a una lista Microsoft To Do.

Durante i test verificare almeno:

oggetto dell'attività;
data di scadenza;
stato;
eventuali modifiche effettuate da entrambi i sistemi.

Contatti

Per i Contatti vengono trasferiti i campi previsti dalla mappatura configurata dall'amministratore.

Esempi comuni sono:

nome e cognome;
e-mail;
telefono;
cellulare;
indirizzo;
reparto e qualifica.

Se un campo non è presente nella mappatura, non deve essere considerato automaticamente sincronizzato.

Aziende

La sincronizzazione Aziende utilizza la relativa mappatura per trasferire, ad esempio:

nome azienda;
e-mail;
telefono;
descrizione;
indirizzo di fatturazione;
indirizzo di spedizione.

Assegnatario e utente di sincronizzazione

Per Contatti e Aziende l'amministratore può configurare un utente specifico oppure il comportamento same as entity.

Se un record non viene sincronizzato con l'utente atteso, verificare prima questa impostazione e l'assegnatario del record.

Dopo una modifica della mappatura

Una nuova mappatura di Contatti o Aziende può causare la rimozione e la successiva ricreazione delle copie Exchange già sincronizzate.

Durante questa fase evitare modifiche manuali massive sui record interessati e attendere che la risincronizzazione sia terminata prima di effettuare ulteriori cambi di configurazione.