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Cambiare tipo di Exchange o modalità di connessione

Cambiare il tipo di Exchange su un connettore già in uso deve essere considerato una migrazione della configurazione.

Procedura delicata
Non cambiare il tipo di Exchange o la modalità di connessione direttamente in produzione senza pianificare l'intervento. Il cambio può richiedere una nuova autenticazione degli utenti, una nuova selezione delle cartelle e un nuovo allineamento.

Passare da Exchange Server a Microsoft 365, o viceversa

Quando il cambio porta da una modalità Exchange Server a Office365, oppure da Office365 a Exchange Server, vtenext mostra un messaggio di conferma.

Confermando il cambio, il connettore resetta lo stato di collegamento necessario alla sincronizzazione.

In pratica, dopo il salvataggio è necessario verificare nuovamente gli utenti perché possono dover:

  • effettuare di nuovo l'accesso;
  • reinserire o verificare le credenziali;
  • scegliere nuovamente le cartelle;
  • attendere un nuovo allineamento del connettore.

Le mappature dei campi e i record vtenext non vengono cancellati semplicemente perché si cambia provider.

Passare da Proxy vtenext ad App personalizzata

Anche

Riautorizzazione ilutenti
Passando cambio della modalità Office365 richiede attenzione.

Se si passa:

    da Proxy vtenext aad App personalizzata;, oppureo daviceversa, App personalizzata a Proxy vtenext;

    le autorizzazioni Microsoft esistenti devono essere rifatte dagli utenti.

    Procedura consigliata:

    1. scegliere la nuova modalità;
    2. compilare i dati dell'app, se necessari;
    3. salvare e confermare l'avviso;
    4. aprire ogni utente Exchange;
    5. eseguire nuovamente Connect;
    6. controllare le cartelle;
    7. effettuare un test di sincronizzazione.

    Quando fare il cambio

    Effettuare il cambio in un momento controllato, evitando contemporaneamente:

    • importazioni massive;
    • cambi di mappatura;
    • modifiche massive dei record;
    • spostamenti di grandi quantità di elementi tra cartelle Exchange.

    È preferibile completare prima il cambio del provider e verificare che la sincronizzazione sia stabile, quindi eseguire eventuali altre modifiche.