Configurare Microsoft 365

Per Microsoft 365 / Exchange Online selezionare Office365 come versione Exchange.

Quando il campo Mail Server è vuoto, il connettore propone normalmente outlook.office365.com.

Scegliere la modalità di collegamento

Sono disponibili due modalità.

Proxy vtenext

È la scelta più semplice quando non si vuole configurare e gestire direttamente una propria applicazione Microsoft.

Con questa modalità non è necessario inserire manualmente Tenant ID, Client ID e Client Secret nella configurazione del connettore.

Dopo il salvataggio, ogni utente dovrà comunque effettuare il proprio login Microsoft tramite Connect.

App Microsoft personalizzata

Utilizzare questa modalità quando il cliente vuole gestire direttamente la propria applicazione nel tenant Microsoft.

Devono essere inseriti:

• Tenant ID;
• Client ID;
• Client Secret.

L'app Microsoft deve essere configurata con il redirect URI dell'istanza vtenext:

https://VOSTRO-VTENEXT/modules/Exchange/oAuth2/AuthorizationCode.php

Sostituire https://VOSTRO-VTENEXT con l'indirizzo reale del CRM.

Permessi richiesti

L'app deve consentire all'utente di autorizzare l'accesso a:

• Calendario;
• Contatti;
• Attività / To Do;
• accesso offline necessario al rinnovo della sessione.

L'autorizzazione è delegata al singolo utente: ogni utente collega il proprio account Microsoft.

Attenzione quando si cambia modalità

Se si passa da Proxy vtenext ad App personalizzata, o viceversa, i collegamenti Microsoft esistenti devono essere considerati da riautorizzare.

Dopo il cambio:

1. salvare la nuova configurazione;
2. aprire i profili degli utenti Exchange;
3. ripetere Connect;
4. verificare nuovamente le cartelle;
5. eseguire un test di sincronizzazione.

Non cambiare modalità in produzione senza programmare la riautorizzazione degli utenti.