Controlli dopo migrazione o aggiornamento

Dopo l'una migrazione dalla 20.04 o un aggiornamento dalla 24.08 alla 26.04, non considerare lail migrazionelavoro conclusaconcluso finché non sono stati verificati configurazione, utenti e sincronizzazione.

Controlli sull'amministrazionesul modulo

Verificare che:

• ilExchange connettoreConnector mostricompaia correttamente nel Module Manager;

la versione 24.08;installata sia quella prevista; il tipo di Exchange sia corretto; le funzioni da sincronizzare siano quelle previste; la licenza risulti valida; non siano presenti errori bloccanti nella pagina Exchange Connector.

Dopo una migrazione dalla 20.04, la presenza del modulo nel Module Manager è un controllo particolarmente importante perché conferma che la registrazione della nuova struttura è avvenuta.

Controlli sugli utenti

Per ogni utente Exchange verificare:

• stato di collegamento;
• account corretto;
• cartelle corrette;
• eventuali impostazioni Resource o Impersonation;
• assenza di errori di autenticazione.

Per Microsoft 365, se il collegamento non è più valido, ripetere Connect.

Controlli sulla mappatura

Aprire la sezione Exchange Field Mapping e verificare soprattutto le mappature di:

• Contatti;
• Aziende.

Se erano presenti personalizzazioni nella versione precedente,20.04, confrontarle prima di modificare o salvare la nuova mappatura.

Test consigliato

Utilizzare record di prova riconoscibili e verificare almeno:

1. creazione da vtenext verso Exchange;
2. modifica da Exchange verso vtenext;
3. cancellazione, se la gestione prevista dal processo la richiede;

evento ricorrente, se utilizzato; Contatto con e-mail e telefono; Task con stato e scadenza.scadenza; Azienda, se la relativa sincronizzazione è attiva.

Quando lail migrazionepassaggio può considerarsi conclusaconcluso

LaIl migrazionepassaggio può considerarsi completatacompletato quando:

il modulo è registrato e aggiornabile normalmente; tutti gli utenti previsti risultano collegati; i test nei due sensi sono corretti; non vengono creati duplicati nei test; la mappatura è quella desiderata; non sono presenti errori persistenti nella configurazione del connettore.