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Prima di aggiornare

Prima di aggiornare il connettore è consigliato preparare l'ambiente e annotare la configurazione attuale.

Verifiche consigliate

Controllare:

  • versione attuale del connettore;
  • tipo di Exchange utilizzato;
  • moduli attualmente sincronizzati;
  • utenti che utilizzano il connettore;
  • cartelle selezionate dagli utenti;
  • mappature personalizzate di Contatti e Aziende;
  • eventuali errori di sincronizzazione già presenti.

Eseguire inoltre un backup completo di database e file vtenext prima dell'aggiornamento.

Installazioni molto vecchie

Se il connettore era stato installato con una procedura storica e non compare correttamente tra i moduli vtenext, può essere necessario registrarlo prima dell'aggiornamento. Questa verifica va eseguita da chi gestisce tecnicamente l'istanza.

Per un normale aggiornamento da una versione già correttamente installata non è necessario eseguire procedure manuali aggiuntive.

Se si utilizza Microsoft 365

La versione 24.08 porta Microsoft 365 verso Microsoft Graph. Prima di iniziare è quindi utile sapere quale modalità si intende utilizzare dopo l'aggiornamento:

  • Proxy vtenext;
  • App Microsoft personalizzata.

Se si utilizza un'app personalizzata, preparare in anticipo Tenant ID, Client ID, Client Secret e il redirect URI dell'istanza vtenext.

Se si utilizza Exchange Server

Per Exchange Server installato presso il cliente, verificare che il server Exchange sia raggiungibile e che le credenziali degli utenti siano ancora valide.