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Scegliere cosa sincronizzare

Nella configurazione del connettore è possibile abilitare o disabilitare separatamente le principali funzioni di sincronizzazione.

Eventi / Calendario

Abilitare questa funzione se gli appuntamenti e gli eventi devono essere mantenuti allineati tra vtenext ed Exchange.

È consigliato verificare anche il comportamento degli eventi ricorrenti e, con Microsoft 365, degli eventuali meeting online.

Contatti

Abilitare la sincronizzazione Contatti quando i contatti personali o aziendali devono essere disponibili anche in Exchange.

Per i Contatti è possibile scegliere quale utente vtenext deve essere utilizzato come riferimento di sincronizzazione.

La mappatura dei campi determina quali informazioni vengono effettivamente trasferite, ad esempio e-mail, telefono, indirizzo e altri dati.

Task / Attività

Abilitare questa funzione se le attività devono essere sincronizzate con le attività Microsoft / Exchange.

Con Microsoft 365 la cartella attività corrisponde a una lista To Do scelta dall'utente.

Aziende

La sincronizzazione Aziende permette di trasferire i dati aziendali secondo la mappatura configurata.

Anche per le Aziende è possibile scegliere un utente di riferimento per la sincronizzazione.

Utente specifico o "same as entity"

Per Contatti e Aziende la configurazione può prevedere:

  • un utente specifico;
  • same as entity, per mantenere il comportamento legato all'assegnatario del record.

La scelta deve essere coerente con il modo in cui l'azienda gestisce proprietà e condivisionecondivisione. deiScegliendo un utente specifico tutti record insaranno vtenext.sincornizzati su una casella predefinita. Questo può permettere poi a livello di exchange di creare liste condivise

Contatti e utenti inattivi

L'opzione relativa all'eliminazione dei Contatti per utenti inattivi deve essere attivata solo se questo comportamento è realmente desiderato.

Prima di abilitarla in un ambiente con Contatti condivisi, effettuare un test su un utente e su pochi record.

Regola pratica

Non abilitare una funzione solo perché disponibile. È preferibile sincronizzare soltanto i moduli realmente utilizzati e verificare prima la relativa mappatura.