Regole di utilizzo
Per poter utilizzare il modulo Esportazione CSV, è fondamentale che il plugin sia correttamente installato e attivato all’interno dell’ambiente vtenext. Al termine dell’installazione, è necessario verificare che non si siano verificati errori durante la procedura e che il plugin risulti attivo nella sezione dedicata ai moduli installati: un’installazione incompleta o un plugin disattivato compromettono il funzionamento dell’intero processo di esportazione.
È inoltre indispensabile assicurarsi che la cartella: "storage/CSVExporter/" disponga dei permessi di scrittura adeguati. In caso contrario, il sistema non sarà in grado di generare o salvare correttamente i file CSV esportati.
In ultimo, e non meno importante, sono richieste alcune competenze di base dell'operatore, in particolare su quattro ambiti:
- Conoscenza dei moduli CRM: comprendere la struttura dei moduli da esportare, i tipi di campo utilizzati, le relazioni tra le entità e le logiche di business.
- Familiarità con il formato CSV: conoscere i concetti di separatori di campo (`;`, `,`), delimitatori di testo (`"`), caratteri di fine riga e compatibilità con software come Excel, LibreOffice o Google Sheets.
- Gestione della codifica dei carattere: utilizzare la codifica UTF-8 per garantire la corretta visualizzazione di accenti, simboli e caratteri speciali nei file esportati.
- Organizzazione dei file: saper gestire strutture di cartelle, usare nomi coerenti per i file e implementare strategie di backup, per mantenere ordine e sicurezza nei dati generati.