Modulo proposta fattura
Il modulo è stato creato per permettere di fatturare i ticket che sono presenti all'interno del modulo assistenza clienti, ma senza generare un vero documento fattura.
Questo permette di generare una "pre-fattura" che mostra all'operatore i prezzi calcolati e tutte le descrizioni dei vari ticket e lavori eseguiti prima di emettere una vera e propria fattura.
Tutte la proposte fattura sono in stato "Da Controllare" per permettere al sistema poi di generare un documento fattura, bisogna entrare nella proposta fattura e modificare lo stato in "Approvata".
Un volta eseguito questo passaggio tornando in lista delle proposte fatture, si potra eseguire la creazione massiva di tutte le fatture selezionando tutte le proposte fattura approvate e cliccando sul bottone "Genera Fatture" che si trova a fianco del tasto crea.
Procedura di annullamento di una proposta fattura.
se per errore è stata creata la proposta fattura è possibile cambiarne lo stato in annullata, questa procedura, eliminerà la proposta fattura e mettere tutti i ticket collegati in Stato Fatturazione "Sospeso".
Sarà poi possibile sistemare i ticket sospesi ed eventualmente cambiarne lo stato in "Da fatturare" o altro, in base alle esigenze.

