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Configurare un utente Exchange Server
Con Exchange Server l'utente viene configurato dal proprio profilo vtenext utilizzando le credenz...
Configurare Microsoft 365
Per Microsoft 365 / Exchange Online selezionare Office365 come versione Exchange. Quando il campo...
Aprire e configurare Exchange Connector
La configurazione globale è disponibile in Impostazioni > Exchange Connector. Da questa pagina l'...
Aggiornare dalla 24.08 alla 26.04
Se Exchange Connector è già in versione 24.08, il passaggio alla 26.04 è un normale aggiornamento...
Migrare dalla 20.04.xx alla 24.08 o 26.04
Il passaggio dalla 20.04.xx alla 24.08 o alla 26.04 richiede una procedura speciale perché Exchan...
Configurare Exchange Server
Se il cliente utilizza un server Exchange installato presso la propria infrastruttura, selezionar...
Microsoft 365: riattivazione temporanea di EWS durante la migrazione
Microsoft sta dismettendo EWS in Exchange Online / Microsoft 365. La modifica non riguarda Exchan...
Licenza o componenti del connettore non disponibili
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Controllare i processi automatici
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Cosa succede quando si cambia una mappatura
Cambiare e salvare la mappatura di Contatti o Aziende ha un effetto operativo importante. Operazi...
Cambiare tipo di Exchange o modalità di connessione
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Scegliere cosa sincronizzare
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A cosa serve il connettore
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Controlli dopo migrazione o aggiornamento
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Informazioni da raccogliere prima di contattare il supporto
Prima di aprire una richiesta di supporto è utile raccogliere alcune informazioni precise. Questo...
I dati non si sincronizzano
Se l'utente risulta collegato ma un record non viene sincronizzato, controllare prima configurazi...
Esempi di mappatura consigliata
La configurazione iniziale contiene già una serie di associazioni utili. Prima di personalizzarle...
Installation Requirements
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Requisiti di installazione
Prima di installare e utilizzare TeamsPhone Plugin, verificare che l'ambiente vtenext rispetti i ...