7. Problemi comuni e controlli
Controlli da eseguire quando un utente non si collega o i dati non si sincronizzano correttamente.
L'utente non riesce a collegarsi
Quando un utente non riesce a collegare Exchange, verificare prima se il problema riguarda Micros...
I dati non si sincronizzano
Se l'utente risulta collegato ma un record non viene sincronizzato, controllare prima configurazi...
Controllare i processi automatici
Il connettore utilizza processi automatici per mantenere attiva la sincronizzazione e gestire le ...
Problemi dopo una modifica della mappatura
Questa pagina raccoglie soltanto i controlli da eseguire quando, dopo un cambio di mappatura, il ...
Licenza o componenti del connettore non disponibili
Se la pagina Exchange Connector mostra una richiesta di licenza o un messaggio che impedisce di u...
Informazioni da raccogliere prima di contattare il supporto
Prima di aprire una richiesta di supporto è utile raccogliere alcune informazioni precise. Questo...